Dengan menjangkau apa yang sebenarnya tidak mungkin, sebenarnya kita sering kali melakukan sesuatu yang tidak mungkin. Sebagai CEO general selama 30 tahun, Jack Welch dinyatakan sebagai manajer terbaik abad ke 20 sangat berfokus pada hasil dia melakukan revolusi dalam manajemen untuk mencapai pertumbuhan fenomenal bagi perusahannya. Dalam buku yang membangkitkan inspirasi ini, Robert Heller men…
Siapa bilang menulis buku itu sulit? Banyak orang yang berpendapat demikian, padahal mereka tidak tahu atau belum paham betul hal-hal apa saja yang termasuk dalam proses pembuatan sebuah buku. Wujudkan Tulisanmu Menjadi Buku membahas langkah demi langkah pembuatan buku hingga proses cetak dan distribusi buku itu sendiri. Dalam buku ini, terjawablah semua pertanyaan yang sering merundung calon p…
Easy and practical English conversation textbook for airline service and travel professionals! Airline Service and Travel is designed for learning and practicing variety of English expressions which are essential to airline and travel services. Each unit in this reference and exercise textbook is based on common and possible situations. Each unit covers its own topic, such as receiving fligh…
Buku ini khusus dirancang untuk meningkatkan kemampuan bahasa Inggris untuk para profesional perhotelan. Seorang staf hotel dituntut untuk mampu berkomunikasi Bahasa Inggris dengan para tamu secara baik. Untuk itu, seorang staf hotel harus menguasai berbagai ungkapan-ungkapan dasar komunikasi Bahasa Inggris serta mampu menguasai ungkapan-ungkapan penting dalam dunia perhotelan dan pariwisata.…